Scadenze e prezzi delle consegne

I nostri sfondi richiedono tempo di progettazione e produzione, quindi inviando prima della ricezione dell'ordine a casa. Nella Francia continentale, i nostri prodotti vengono spediti ai nostri clienti entro 6 giorni lavorativi.
I nostri prodotti vengono spediti, a seconda della località, con i seguenti servizi di trasporto: Colissimo, TNT o FedEx.

Una volta convalidato l'ordine, riceverai la conferma dell'ordine via e -mail e la fattura. 

Elaboriamo il tuo ordine entro 48 ore a 72 ore.

Consegna per la Francia 
Costi di consegna: offerto - Scadenza da 8 a 10 giorni lavorativi

Consegna per l'Europa

Costi di consegna gratuiti

Dom - Tom 
Costi di consegna: 39 euro - Scadenza da 10 a 14 giorni lavorativi

Swispost
Costi di consegna: 39 euro - Scadenza da 10 a 12 giorni lavorativi

Non siamo responsabili in caso di ritardi causati dalla società logistica.

I nostri sfondi panoramici sono confezionati in scatole riciclabili. È necessario controllare l'ordine e le condizioni del pacchetto prima di accettarlo all'uomo delle consegne. Infine, l'installazione dello sfondo applica l'accettazione del tuo ordine. 

 

Politica di ritorno  

Per qualsiasi reso della merce, ti ringraziamo per averci contattato via e-mail all'indirizzo contact@kam-et-leon.fr. oppure contattaci per telefono 04 58 16 07 69
I costi per la spedizione del ritorno della merce sono a carico del cliente come indicato nelle nostre condizioni generali. È essenziale avere un deposito di prova e seguire la merce.  Ti ringraziamo per aver appreso le nostre condizioni generali di vendita per scoprire tutti i termini.

 

- Quali sono le possibilità di consegna all'estero?  

Per le consegne all'estero, ti ringraziamo per esserti avvicinato al nostro servizio di vendita tramite contact@kam-et-leon.fr al fine di ottenere le informazioni necessarie e una stima dei costi di consegna.

 

- La mia consegna non è stata fatta, cosa devo fare?

Se il tuo ordine non è arrivato a casa entro l'orario previsto, ti invitiamo a connetterti al tuo account Kam & Leon per seguire gli progressi del tuo ordine dal numero di monitoraggio del vettore. Potresti non aver creato un account durante l'ordine. In questo caso, ti invitiamo a contattarci via e-mail via contact@kam-et-leon.fr

 

- Il mio pacchetto è danneggiato, un articolo è difettoso, cosa dovrei fare?  

È essenziale controllare lo stato del pacchetto in presenza dell'uomo delle consegne. Nel caso, in cui scopri che il pacchetto è in cattive condizioni e compromette lo stato della merce, è possibile rifiutare il pacchetto. Perché in caso di cattive condizioni, puoi rifiutarlo. Pertanto, le procedure con il vettore per ottenere il rimborso saranno facilitate. Se si nota un prodotto difettoso, è essenziale inviarci una foto del cartone e del prodotto via e-mail all'indirizzo contact@kam-et-leon.fr